{"id":64,"date":"2020-03-24T17:45:03","date_gmt":"2020-03-24T16:45:03","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-03-08T11:59:57","modified_gmt":"2026-03-08T10:59:57","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/feel-harmony.at\/shop\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\n<p>1. Geltungsbereich<br>F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen Feel Harmony e.U. und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung.&nbsp;<br>Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Feel Harmony e.U. nicht an, es sei denn, Feel Harmony e.U. kte h\u00e4tte ausdr\u00fccklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Vertragspartner, Kundendienst<br>Der Kaufvertrag kommt mit Feel Harmony e.U. zustande. N\u00e4here Informationen zu unserer Firma sind im Impressum zu finden. F\u00fcr Fragen, Reklamationen und Beanstandungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, in der Zeit Mo-Fr von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 676 5700 902.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Vertragsschluss und R\u00fccktritt<br>Mit Einstellung der Produkte in den Feel Harmony e.U. Web Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss \u00fcber diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch den Bestelldialog im Web Shop das Angebot \u00fcber die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Best\u00e4tigung per E-Mail. Feel Harmony e.U. beh\u00e4lt sich ein R\u00fccktrittsrecht vor, im Falle von Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website. Alle Angebote sind g\u00fcltig solange der Vorrat reicht. Falls der Lieferant von Feel Harmony e.U.&nbsp;&nbsp;trotz vertraglicher Verpflichtung Feel Harmony e.U. nicht mit der bestellten Ware beliefert oder die Verf\u00fcgbarkeit von Rohmaterialien nicht gegeben ist, ist&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. ebenfalls zum R\u00fccktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverz\u00fcglich dar\u00fcber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verf\u00fcgung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverz\u00fcglich erstattet.<\/p>\n\n\n\n<p>4. Lieferung<br>Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.&nbsp;<br>Lieferung per Paketdienst:<br>Wir liefern die Pakete mit einem Paketservice und daher ist es ratsam, uns eine Adresse zu geben, an der tags\u00fcber jemand zu Hause ist, um das Paket zu \u00fcbernehmen. Wir liefern innerhalb von \u00d6sterreich an jede Wunschadresse, z.B. an den Arbeitsplatz, Nachbarn, etc. Bitte die Wunschadresse zus\u00e4tzlich anf\u00fchren.<br><\/p>\n\n\n\n<p>5. Versandkosten<br><strong>Lieferung innerhalb \u00d6sterreichs:<\/strong><br>Versandkostenpauschale Euro 7,-<br>Versandkostenpauschale gro\u00dfe Artikel Euro 15,-<br>Ab Euro 150,- liefern wir Porto frei, f\u00fcr dich fallen keine Spesen an.<br>Lieferung durch: \u00d6sterreichische Post AG<br><br><strong>Lieferung Deutschland:<\/strong><br>Versandkostenpauschale Euro 20,-<br>Ab Euro 250,- liefern wir Porto frei, f\u00fcr dich fallen keine Spesen an.<br>Lieferung durch: \u00d6sterreichische Post AG<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lieferung in den restlichen EU-Raum:&nbsp;&nbsp;<\/strong><br>auf Anfrage<\/p>\n\n\n\n<p>6. Bezahlung<br>Die Zahlung folgt per:<br>PayPal<br>Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcberweisung<br>\u00dcberweise direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7Bezahlung bei Abholung<\/p>\n\n\n\n<p>Gerne kannst du deine Bestellung bei Abholung gerne Bar oder mit Karte bezahlen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>7. Zahlungsverzug<br>Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. berechtigt, Verzugszinsen in H\u00f6he von 15% \u00fcber dem von der \u00d6sterreichischen Nationalbank (\u00d6NB) bekanntgegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. ein h\u00f6herer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. berechtigt, diesen geltend zu machen. F\u00fcr die 2. Mahnung werden Euro 5,- und f\u00fcr die 3. Mahnung Euro 10,- Mahnspesen berechnet. Nach der 3. Mahnung wird die offene Forderung einem Inkassob\u00fcro \u00fcbergeben, deren Kosten und Nebenkosten zuz\u00fcglich Zinsen von Schuldner zu tragen sind.&nbsp;<br>Der Kunde hat alle Betr\u00e4ge sp\u00e4testens 14 Tage nach der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen; ma\u00dfgeblich ist der Eingang des Betrags auf einem unserer Gesch\u00e4ftskonten. Nach erfolglosem Ablauf der Frist wird die Bestellung ohne weiterer Verst\u00e4ndigung aus dem Programm genommen.<\/p>\n\n\n\n<p>8. Aufrechnung, Zur\u00fcckbehaltung<br>Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenanspr\u00fcche rechtskr\u00e4ftig festgestellt oder schriftlich von&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. anerkannt sind. Au\u00dferdem sind Sie zur Aus\u00fcbung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverh\u00e4ltnis beruht.<\/p>\n\n\n\n<p>9. Eigentumsvorbehalt<br>Bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Anspr\u00fcche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U..<\/p>\n\n\n\n<p>10. M\u00e4ngelgew\u00e4hrleistung und Haftung<br>Liegt ein von&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. e zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. nach eigener Wahl zur M\u00e4ngelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. zur M\u00e4ngelbeseitigung\/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verz\u00f6gert sich diese \u00fcber angemessene Fristen hinaus aus Gr\u00fcnden, die&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. zu vertreten hat, oder schl\u00e4gt in sonstiger Weise die M\u00e4ngelbeseitigung\/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.&nbsp;<br>Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Anspr\u00fcche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgr\u00fcnden, ausgeschlossen.&nbsp;<br>&nbsp;Feel Harmony e.U. haftet deshalb nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. nicht f\u00fcr entgangenen Gewinn oder f\u00fcr sonstige Verm\u00f6genssch\u00e4den des Bestellers. Im Speziellen haftet&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. nicht durch Sch\u00e4den, verursacht durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch der Ware.<\/p>\n\n\n\n<p>11. Transportsch\u00e4den<br>Werden Waren mit offensichtlichen Transportsch\u00e4den angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte m\u00f6glichst sofort bei Waren\u00fcbernahme und beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverz\u00fcglich, l\u00e4ngstens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware, Kontakt mit uns auf. Sollte dennoch ein Artikel besch\u00e4digt sein, bitten wir um sofortige telefonische Meldung oder per E-Mail mit Artikel Foto. Die Vers\u00e4umung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat f\u00fcr Ihre gesetzlichen Anspr\u00fcche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gew\u00e4hrleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Frachtf\u00fchrer bzw. Transportversicherung geltend machen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<br>Es gilt \u00f6sterreichisches Recht. Ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Anspr\u00fcche im Zusammenhang mit der Gesch\u00e4ftsbeziehung ist 1130 Wien.&nbsp;&nbsp;Feel Harmony e.U. ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.<\/p>\n\n\n\n<p>13. Widerrufsbelehrung<\/p>\n\n\n\n<p>Widerrufsrecht<br>Sie k\u00f6nnen Ihre Vertragserkl\u00e4rung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail oder&nbsp;Reklamationsschein oder &#8211; wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf \u00fcberlassen wird &#8211; auch durch R\u00fccksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empf\u00e4nger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erf\u00fcllung unserer Informationspflichten gem\u00e4\u00df Artikel 246 \u00a7 2 in Verbindung mit \u00a7 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem\u00e4\u00df \u00a7 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 \u00a7 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist gen\u00fcgt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Widerruf ist zu richten an:<\/p>\n\n\n\n<p>Feel Harmony e.U.<br>Inhaber: Martin&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hermesstra\u00dfe 209<br>A-1130 Wien<\/p>\n\n\n\n<p>Fax: +43 676 5700 902<br>E-mail: office@feel-harmony.at<\/p>\n\n\n\n<p>Widerrufsfolgen<br>Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu refundieren, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an&nbsp; Feel Harmony e.U. Hermesstra\u00dfe 209 1130 Wien, \u00d6sterreich zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren. Unfrei retournierte Waren werden von uns nicht angenommen. Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Ende der Widerrufsbelehrung<\/p>\n\n\n\n<p>Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzvertr\u00e4gen&nbsp;&nbsp;<br>\u00b7 zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die pers\u00f6nlichen&nbsp;Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind (z.B. individuell bedruckte Ware)&nbsp;oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht f\u00fcr eine R\u00fccksendung geeignet sind oder schnell verderben k\u00f6nnen oder deren Verfallsdatum \u00fcberschritten w\u00fcrde<br>\u00b7 zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datentr\u00e4ger vom Verbraucher entsiegelt worden sind<\/p>\n\n\n\n<p>14. Kostentragungsvereinbarung bei Aus\u00fcbung des Widerrufsrechtes<br>Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.<\/p>\n\n\n\n<p>15. Vertragstextspeicherung<br>Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB k\u00f6nnen Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen k\u00f6nnen Sie in unserem Kunden-Login einsehen.<\/p>\n\n\n\n<p>16. Vertragssprache<br>Die f\u00fcr den Vertragsschluss zur Verf\u00fcgung stehende Sprache ist Deutsch.<\/p>\n\n\n\n<p>17. Streitschlichtung<br>Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden&nbsp;<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. Verbraucher haben die M\u00f6glichkeit, diese Plattform f\u00fcr die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>18. Datenschutzerkl\u00e4rung<\/p>\n\n\n\n<p>Der Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschlie\u00dflich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie \u00fcber die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.<\/p>\n\n\n\n<p>6.1 Kontakt<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und f\u00fcr den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.<\/p>\n\n\n\n<p>6.2 Web-Analyse<\/p>\n\n\n\n<p>Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, Webanalysedienst der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).&nbsp; Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer erm\u00f6glicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters \u00fcbertragen und dort gespeichert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p>6.3 Ihre Rechte<\/p>\n\n\n\n<p>Ihnen stehen grunds\u00e4tzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung, Daten\u00fcbertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verst\u00f6\u00dft oder Ihre datenschutzrechtlichen Anspr\u00fcche sonst in einer Weise verletzt worden sind, k\u00f6nnen Sie sich bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde beschweren. In \u00d6sterreich ist dies die Datenschutzbeh\u00f6rde.<\/p>\n\n\n\n<p>19. Bild- &amp; Textrechte<br>Alle Bild- &amp; Textrechte liegen bei uns bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugweise Verwendung von Bildern ist ohne unsere ausdr\u00fcckliche Zustimmung nicht gestattet.<\/p>\n\n\n\n<p>Firmendaten<\/p>\n\n\n\n<p>Feel Harmony e.U.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Martin Gselmann-Siegl<\/p>\n\n\n\n<p>Tel: +43 676 57 00 902&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E-Mail: office@feel-harmony.at<\/p>\n\n\n\n<p>Web: www.feel-harmony.at<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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